Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Benedict Makowe
Brumer Feld 8
52134 Herzogenrath
Deutschland

📞 Telefon: 02406 800 9000
📧 E-Mail: service@deinebroetchenkommen.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

3. Hosting der Website

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (IONOS).

Dabei werden automatisch Daten erfasst:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Betriebssystem
• Referrer URL

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

4. Bestellabwicklung

Wenn Sie über unsere Website bestellen, verarbeiten wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Lieferadresse
• Telefonnummer
• Bestelldaten
• ggf. Zahlungsinformationen

Zweck:

• Durchführung der Bestellung
• Lieferung der Waren
• Kundenkommunikation

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

5. Zahlungsabwicklung über Stripe (Lastschrift)

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über:

Stripe Payments Europe Ltd.
1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland

Bei Zahlung per Lastschrift werden folgende Daten an Stripe übermittelt:

• Name
• Bankverbindung (IBAN)
• Zahlungsbetrag
• ggf. Adresse

Stripe kann Daten an verbundene Unternehmen in den USA übermitteln.

Stripe ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen:
https://stripe.com/de/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

6. Nutzung von Google Sheets (Bestellverwaltung)

Zur Verwaltung der Bestellungen nutzen wir:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Ihre Daten werden in Google Sheets gespeichert.

Dabei kann eine Datenübermittlung in die USA erfolgen.

Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und lit. f DSGVO

7. Kommunikation über WhatsApp

Wir bieten Kontakt über WhatsApp an:

WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

Bei Nutzung von WhatsApp werden verarbeitet:

• Telefonnummer
• Nachrichteninhalte
• Kommunikationszeitpunkte

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Zugriff auf Metadaten erhält und Daten auch in Drittländer übertragen werden können.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

8. Kontaktaufnahme (Telefon / E-Mail)

Bei Kontaktaufnahme speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Sie dienen:

• der technischen Funktion der Website
• der Benutzerfreundlichkeit

Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

• Bestelldaten: gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
• Kommunikationsdaten: bis zur abschließenden Bearbeitung

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

👉 Kontakt: service@deinebroetchenkommen.de

12. Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

In der Regel können Sie sich an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Zuständige Behörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW

14. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.